Glencore plc zostało założone w 1974 roku. Obecnie Glencore jest jedną z wiodących na świecie zdywersyfikowanych firm zajmujących się zasobami naturalnymi, produkując i handlując ponad 90 surowcami oraz zatrudniając 146 000 osób na całym świecie. Operacje Glencore obejmują około 150 kopalni i zakładów metalurgicznych, aktywa związane z produkcją ropy naftowej oraz obiekty rolnicze.
Glencore Altonorte w Chile otrzymuje koncentraty miedzi ze swoich aktywów w Ameryce Południowej. Na terenie zakładu przetapiane są również produkty firm trzecich na anody miedziane. Altonorte to zakład przetopu miedzi na zamówienie, położony w pobliżu portu Antofagasta w północnym Chile. Zakład Altonorte ma zdolność przerobu ponad 1 100 000 ton koncentratu miedzi rocznie. Huta Altonorte została pierwotnie wybudowana w 1993 roku.
W styczniu 2014 roku Glencore Altonorte skontaktowało się z chilijskim dystrybutorem Tamtron, firmą Fluitek, specjalizującą się w sektorze górniczym jako dostawca usług w Chile. Glencore Altonorte borykało się z wieloma problemami w codziennej działalności, począwszy od niedokładnego rozliczania minerałów, rozbieżności w ilości transportowanych minerałów oraz ilości załadowanych minerałów. Nie istniały protokoły umożliwiające śledzenie załadowanych ilości i/lub lokalizacji transportowanych minerałów. Do załadunku ciężarówek, które opuszczały teren i transportowały minerały do różnych miejsc w Chile, używano ładowarek kołowych. Gdy ciężarówki były ładowane bez dokładnej wiedzy o załadowanej ilości, powodowało to problemy z efektywnością procesu załadunku na terenie zakładu. Załadowane ciężarówki musiały jechać na wagę mostową położoną kilka kilometrów od zakładu, aby potwierdzić, czy załadowana ilość odpowiadała zamierzonej. W przypadku niedoładowania lub przeładowania ciężarówki musiały wrócić na teren zakładu, gdzie ładowarka kołowa je załadowała. Powodowało to znaczne opóźnienia w efektywnym transporcie minerałów z zakładu. W efekcie Glencore poprosiło Fluitek o instalację wag ładowarek kołowych Tamtron na swoich ładowarkach. Po zainstalowaniu wag ładowarek kołowych Tamtron, Glencore mogło kontrolować ilość załadowanych minerałów na ciężarówki. Załadunek stał się efektywny, a ciężarówki były prawidłowo załadowane za pierwszym razem. Codziennie ładowano więcej ciężarówek i nie było kolejek wjazdowych i wyjazdowych z terenu zakładu, ponieważ ciężarówki były prawidłowo załadowane.
Na terenie Glencore przechowywane są różne minerały w różnych, oddzielnych lokalizacjach. Ilości zapasów minerałów są starannie monitorowane i kontrolowane. Konkretne ilości minerałów są łączone z innymi minerałami jako część codziennych rutyn. Glencore musiało zarządzać swoim zapasem minerałów, aby mieć pewność, że zawsze ma wystarczającą ilość minerałów na stanie, tak aby operacja mogła funkcjonować 24/7. Ilości załadowane przez każdego operatora oraz ilości transportowane poza teren podczas każdej zmiany to kluczowe dane, które musiały być dostępne elektronicznie w czasie rzeczywistym w ich własnym systemie ERP. W tym miejscu waga ładowarki kołowej Tamtron ponownie okazała się przełomowa dla Glencore. Glencore zaktualizowało swoje istniejące wagi ładowarek kołowych Tamtron Power do wag Power 300i, które mogły korzystać z usługi online Tamtron WNexus. Aktualizacja została przeprowadzona przez Fluitek w mniej niż 24 godziny na 15 ładowarkach kołowych. Usługa chmurowa Tamtron używana przez Glencore została później zintegrowana z własnym systemem ERP Glencore. W ten sposób Glencore mogło przeglądać aktywność wszystkich wag, ilości zapasów itp. w swoim własnym systemie ERP. Ta aktualizacja ułatwiła codzienną działalność Glencore z punktu widzenia administracji.
Glencore było bardzo zadowolone z zakupu wag ładowarek kołowych Tamtron oraz dodania usługi WNexus. Glencore używa usługi WNexus, aby mieć kontrolę nad całością obrazu. Ponadto Glencore mogło monitorować wszystkie ilości materiałów przetwarzanych na terenie zakładu, kontrolować ilości zapasów, monitorować przepływy pracy operatorów oraz wykorzystywać dane z ważenia, aby uczynić działalność jak najbardziej rentowną.
Dla Glencore bardzo ważne było, aby móc rejestrować dane z ważenia z wag w czasie rzeczywistym. W ten sposób klient mógł zarządzać swoimi ilościami zapasów również w czasie rzeczywistym. Waga ładowarki kołowej Tamtron ułatwiła korzystanie z własnego oprogramowania ERP Glencore, ponieważ wszystkie niezbędne dane były dostępne w jednym miejscu.
