Helsińskie Regionalne Usługi Środowiskowe (HSY) świadczą usługi komunalne związane z gospodarką wodną i odpadami oraz dostarczają mieszkańcom regionu stolicy Finlandii informacje środowiskowe. Jako największy operator wodny i środowiskowy w Finlandii, HSY polega na Tamtron w zakresie swoich potrzeb ważenia. To partnerstwo stworzyło solidne podstawy do terminowej modernizacji rozwiązań ważenia, a najnowsza aktualizacja koncentruje się na cyfryzacji, aby sprostać nowym wymogom regulacyjnym.
„Mamy długą i owocną historię współpracy z Tamtron, trwającą ponad dwie dekady. Dostarczają nam systemy wagowe oraz powiązane usługi. Naszym ostatnim wspólnym projektem było uruchomienie cyfrowej usługi ważenia mScales,” mówi Anna Nevalampi, inżynier operacyjny HSY.
Wysokiej jakości sprzęt i wiedza napędzają opłacalną modernizację rozwiązań ważenia
Harri Oittinen, kierownik sprzedaży ds. umów serwisowych wag samochodowych i kolejowych w Tamtron, zauważa, że konto HSY jest doskonałym przykładem, jak trwały sprzęt i wiedza kompleksowego dostawcy rozwiązań ważenia wydłużają cykl życia tych systemów.
„Cztery wagi samochodowe HSY zostały początkowo wprowadzone w latach 90. i były modernizowane w trakcie naszej współpracy. Klient posiadał również wagę samochodową ze Szwecji, której oryginalny dostawca nie mógł serwisować. Przekształciliśmy ją w wagę Tamtron i objęliśmy ją zakresem naszego serwisu.”
„Dla klientów bardzo korzystne jest to, że zakupione wagi można aktualizować i cyfryzować bez konieczności pełnej wymiany, gdy zmieniają się wymagania dotyczące efektywności lub przepisy,” podkreśla Oittinen.
Umowa serwisowa zapewnia optymalną modernizację rozwiązań ważenia
HSY posiada profesjonalną umowę serwisową z Tamtron, obejmującą takie funkcje jak szybkie czasy reakcji w przypadku problemów. Oittinen wskazuje, że dla klientów przewidywalność i spokój ducha są głównymi zaletami tej umowy.
„Dzięki umowie serwisowej możemy dostosować zakres odpowiedzialności do preferencji klienta. Możemy zająć się wszystkimi aspektami konserwacji wag, od corocznych przeglądów po wymagane legalizacje, zapewniając, że klient nie musi śledzić tych kwestii osobno.”
Poprzez umowę serwisową Tamtron uzyskuje kompleksowe zrozumienie rozwiązań ważenia klienta, co umożliwia zarówno proaktywną konserwację, jak i terminową modernizację.
„Prowadzimy szczegółową historię konserwacji, zbieramy oceny cyklu życia i zajmujemy się raportowaniem. Daje nam to solidną podstawę do rekomendowania działań maksymalizujących efektywność ważenia przy rozsądnych kosztach. W ten sposób klient przechodzi od nieoczekiwanych awarii do prawdziwego zarządzania cyklem życia, a wszelkie potrzeby modernizacji i cyfryzacji mogą być planowane w przyszłych budżetach,” wyjaśnia Oittinen.
Cyfrowe rozwiązanie ważenia optymalizuje efektywność organizacyjną
Potrzeba HSY przejścia na cyfrową usługę ważenia pojawiła się, gdy poprzedni system ważenia nie spełniałby już odnawiających się wymogów sprawozdawczych nałożonych przez ustawodawstwo dotyczące odpadów. Aby sprostać temu wyzwaniu, organizacja wdrożyła usługę ważenia mScales firmy Tamtron.
Usługa obejmuje obecnie dziesięć wag samochodowych i inne rozwiązania ważenia. Według Anny Nevalampi, przejście to było dużym projektem, który znacznie poprawił działalność HSY i uprościł codzienne procesy.
„Mamy dwa różne miejsca z różnymi systemami wagowymi i rozwiązaniami ważenia ładowarek. Dzięki mScales udało nam się zintegrować wszystkie systemy w jednej bazie danych, co znacznie usprawniło zarządzanie danymi w całej organizacji.”
Zarządzanie danymi ważenia w czasie rzeczywistym
Według Nevalampi, cyfrowa usługa ważenia Tamtron wprowadziła działalność HSY w nowoczesną erę, przede wszystkim poprzez optymalizację funkcjonowania stacji wagowej.
„Wcześniej zbieraliśmy dane dotyczące zarządzania zapasami za pomocą różnych arkuszy Excel i papierowych dokumentów przekazania. Teraz dane są automatycznie przechowywane w chmurze, a informacje o ważeniu są integrowane z naszym systemem fakturowania. Wszystko to redukuje błędy ręczne i sprawia, że zarządzanie zapasami, raportowanie i fakturowanie są płynne i niezawodne.”
Korzyści z mScales odnoszą się również do interesariuszy HSY. Zautomatyzowane ważenie uwolniło zasoby od ręcznych zadań ważenia, pozwalając organizacji skupić się na innych istotnych obowiązkach. Z perspektywy klienta zmiana jest znacząca, ponieważ mogą teraz zalogować się do cyfrowej usługi i monitorować swoje ładunki w czasie rzeczywistym.
„Z całego serca mogę polecić mScales innym w branży. Okazało się to doskonałym rozwiązaniem dla nas, naszych kierowców i naszych klientów. Usługa jest w pełni konfigurowalna, aby spełniać potrzeby klienta, i nadal ją rozwijamy we współpracy z Tamtron. mScales jest łatwe w użyciu i dostarcza wiarygodnych danych do zarządzania przepływem materiałów i ochroną środowiska,” podsumowuje Nevalampi.
mScales – cyfrowa usługa ważenia
Zmaksymalizuj efektywność swoich operacji dzięki Tamtron mScales.
